Politică de confidențialitate

Ultima actualizare: 20 octombrie 2026

1. Dispoziții generale

Prezenta politică informează persoanele vizate cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal efectuată de TXD IT Solutions S.R.L. prin website-ul https://txd.md, în conformitate cu Legea nr. 195 din 25 iulie 2024 privind protecția datelor cu caracter personal.

2. Operatorul

Operatorul datelor cu caracter personal este:

TXD IT Solutions S.R.L.

• IDNO: 1007600035390
• Sediu: str. Mitropolit Gavriil Bănulescu-Bodoni 8, mun. Chișinău, Republica Moldova
• Email: [email protected]
• Telefon: +373 22 238 272

3. Categorii de date prelucrate

3.1. Date furnizate prin formularul de contact

• numele;
• adresa de email;
• numărul de telefon;
• denumirea companiei;
• conținutul mesajului;
• confirmarea consimțământului;
• data și ora transmiterii solicitării.

3.2. Date tehnice generate la accesarea website-ului

• adresa IP;
• data și ora accesării;
• date privind browserul și dispozitivul;
• paginile accesate.

3.3. Date prelucrate la verificarea formularului

La utilizarea formularului de contact, Google reCAPTCHA prelucrează datele necesare verificării solicitării, potrivit propriei politici.

4. Scopurile și temeiurile prelucrării

4.1. Examinarea solicitărilor transmise prin formular, email sau telefon și comunicarea răspunsului.

Temei: consimțământul persoanei vizate și, după caz, efectuarea de demersuri precontractuale la cererea acesteia.

4.2. Pregătirea ofertelor și a documentelor precontractuale solicitate.

Temei: demersuri precontractuale la cererea persoanei vizate.

4.3. Asigurarea funcționării, securității și disponibilității website-ului.

Temei: interesul legitim al operatorului de a proteja infrastructura informatică.

4.4. Îndeplinirea obligațiilor legale ale operatorului.

Temei: obligație legală.

5. Destinatarii

Datele sunt accesibile personalului autorizat al operatorului.

În funcție de operațiunea de prelucrare, destinatari pot fi:

• furnizorul de găzduire a website-ului;
• furnizorul serviciului de email, Microsoft;
• Google, pentru reCAPTCHA, Google Maps și Google Fonts, în măsura utilizării acestor servicii pe website;
• autoritățile publice, atunci când divulgarea este prevăzută de lege.

6. Durata de stocare

Datele din solicitările de contact se păstrează cel mult 12 luni de la ultima comunicare relevantă. Dacă solicitarea se concretizează într-un contract, datele necesare executării și evidenței acestuia se păstrează pe durata prevăzută de lege și de contract.

Datele tehnice din jurnalele de acces se păstrează pe perioada necesară funcționării și securității website-ului.

La expirarea termenului, datele se șterg sau se anonimizează.

7. Transferuri

Website-ul este găzduit în Republica Moldova.

Prelucrarea prin Microsoft 365 și prin serviciile Google utilizate pe website poate implica transferul datelor în afara Republicii Moldova, cu garanțiile prevăzute de Legea nr. 195/2024.

8. Securitatea prelucrării

Operatorul aplică măsuri tehnice și organizatorice adecvate riscului, inclusiv comunicarea prin HTTPS și restricționarea accesului la date.

9. Caracterul obligatoriu al datelor

Pentru transmiterea formularului sunt necesare: numele, adresa de email, verificarea reCAPTCHA și consimțământul. În lipsa acestora, solicitarea nu poate fi înregistrată.

10. Drepturile persoanei vizate

Persoana vizată are, în condițiile Legii nr. 195/2024, dreptul de acces, de rectificare, de ștergere, de restricționare a prelucrării, de opoziție, de portabilitate, atunci când sunt îndeplinite condițiile legale, și dreptul de a-și retrage consimțământul.

Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragere.

Persoana vizată are dreptul de a depune plângere la Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal, https://datepersonale.md.

11. Exercitarea drepturilor

Cererile se transmit la [email protected]. Operatorul răspunde în termenul prevăzut de lege, de regulă în cel mult o lună de la primire.

12. Modificarea politicii

Politica se actualizează la modificarea prelucrărilor sau a cadrului legal. Versiunea în vigoare este cea publicată pe această pagină, cu data ultimei actualizări.

13. Contact

TXD IT Solutions S.R.L.

Email: [email protected]

Telefon: +373 22 238 272